ÁREAS FUNCIONALES DE UNA EMPRESA 

Las áreas de actividad, responsabilidad departamentos o divisiones de la empresa están en relación directa para lograr los objetivos satisfactoriamente de acuerdo con los planes a corto, mediano y largo plazo de la misma.

ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

Administración es la disciplina que busca el logro de los objetivos por medio de sistemas y estructuras organizacionales que contiene. En cuanto a los recursos de la empresa, están los recursos humanos que son la representación de la actividad humana, es decir, quienes perciben un salario. Por lo que la administración de los recursos humanos es la disciplina que se encarga de organizar a los empleados que prestan sus servicios a la empresa para alcanzar los objetivos de ambas partes. La importancia de Recursos Humanos radica en que es ahí donde se puede mejorar y perfeccionar el empleo y el diseño de los recursos materiales y técnicos, lo cual no sucede a la inversa. 

Estructura Orgánica: Actividades que componen el área  

1. Admisión y empleo: Es la obtención y articulación del elemento humano necesario en la estructura ocupacional de la empresa.  

• Vacante: Es el puesto que no tiene titular. Este proceso se inicia cuando un puesto deja de tener una persona responsable de una o varias actividades dentro de la organización. 
• Requisición de personal: se genera cuando existe una vacante. Es un documento que debe ser preparado y firmado por el responsable que pretende llenar algún puesto en su departamento o sección. Los detalles que tienen que anotar (categoría, horario, tiempo por el cual se va a contratar, sueldo y profesión, entre otros). 

2. Proceso de admisión y empleo: 

Reclutamiento: Es una actividad que tiene como objeto inmediato atraer candidatos para seleccionar los futuros integrantes de la organización. El objetivo es buscar y atraer solicitantes capaces para cubrir las vacantes existentes, procurando que siempre que halla una vacante antes de recurrir a fuentes externas de abastecimiento, deberán ocuparse en igualdad de circunstancias por personas que ya están laborando en la organización y para quienes esto representa un ascenso. 

*Fuentes de reclutamiento: Son los lugares de donde se van a obtener las personas que se convertirán en candidatos para ocupar el puesto. Ejem: Candidatos recomendados

* Medio de reclutamiento: Son las diferentes formas o maneras de atraer los candidatos a la empresa. Ejem: radio y televisión, periódico y revistas.   

Selección técnica de personal

Está fase implica una serie de pasos complejos para decidir que solicitantes deben ser contratados, el proceso comienza cuando una persona solicita el empleo el proceso comienza cuando una persona solicita el empleo, y termina cuando se decide contratar a uno de los solicitantes. 

El proceso de selección se fundamenta en tres elementos básicos: 

• La información que proporcione el análisis de puestos. 

• Los planes de personal a corto y largo plazo que permitan conocer las vacantes futuras con precisión. 

• Los candidatos que son importantes para contar con los más idóneos.  En algunos casos, dependiendo del puesto que se va a cubrir, será necesario pedirle al aspirante que presente su currículum, cuando este nos interese.

¿Qué criterios se toman en cuenta para la selección?

1. Solicitud de empleo: Los datos básicos que debe contener una hoja de solicitud en cuanto a la información del candidato.

           Currículum: Es el conjunto de datos relativos a la situación personal, profesional o laboral del candidato a un trabajo. Se le hará una entrevista para conocerlo más a fondo. De acuerdo con las políticas establecidas en las diferentes organizaciones, los exámenes se aplican antes de efectuarse la entrevista, mientras que en otras se lleva a cabo posteriormente, y de inmediato se aplican los exámenes.   

2. Entrevista: Es una conversación cuyo objetivo implica una interrelación entre el entrevistado y el entrevistador, que tiene como finalidad proporcionar y recabar información a partir de la cual se toman determinadas decisiones. La importancia de la entrevista formal radica fundamentalmente en que le da al entrevistador la oportunidad de sondear o escudriñar las profundidades del solicitante con el propósito de encontrar aquel que satisfaga las necesidades del puesto. 

En el momento de la entrevista se tiene en cuenta ciertos puntos: 

a) Complementar o explicar los datos de la solicitud.

b) ¿Por qué motivo el solicitante acudió a la empresa?

c) ¿Qué espera encontrar en su trabajo?

d) ¿Qué necesidades personales y gastos familiares tiene, etc.? 

e) Proporcionar información familiar más completa que en la solicitud. 

f) ¿Cuál es el sueldo pretendido y qué trabajo le gustaría desempeñar?

g) ¿Cuáles son sus aficiones principales y gustos?   

3. Pruebas de conocimiento: La aplicación de las pruebas de trabajo debe hacerla el futuro jefe inmediato, con el fin de comprobar que candidato tiene los conocimientos y la experiencia laboral que el puesto exige.  En caso de que las pruebas de trabajo se refieren a conocimientos que puedan ser valoradas en el área de reclutamiento y selección, deberá tenerse todo un conjunto de pruebas debidamente estandarizadas, evitando de esta manera que el futuro jefe inmediato tenga que distraerse de sus labores cotidianas. 

4. Pruebas psicométricas: Es indiscutible que necesitemos verificar de algún modo las capacidades que la persona posea para ocupar el puesto al que lo destinamos o al que pretende. Las pruebas son necesarias, tanto para la selección como para la reubicación del personal.   

5. Exámenes médicos: El examen medico de admisión, tiende a proteger al aspirante cuando ingresa a un trabajo, al grupo laboral que está en funciones. Los enunciados legales se encuentran en los reglamentos de higiene y seguridad de la secretaria del trabajo y dicen:

         • Art 15 "Los patrones están obligados a mandar practicar el examen medico de admisión y periódicos a sus trabajadores"

         • Art 16 " Los trabajadores están obligados a someterse a los exámenes médicos de admisión y periódicos y a proporcionar con toda veracidad los informes que el medico le solicite". 

         • Art 17 " En cada centro de trabajo es obligatorio llevar un registro médico y será legalizado por una autoridad". 

 6. Contratación: Es el punto del proceso en el que ya se tomó una decisión de quien ocupará el puesto vacante y en dónde cambia la condición de candidato a empleado. El candidato se convierte en empleado en el momento mismo en que se establece su situación laboral dentro de la empresa y se determina que tipo de contrato firmara, ya sea colectivo o individual; para firmar el contrato, el candidato presentará una serie de documentos que permitan realizar la firma de este. 

        • Contrato de trabajo: Es un documento en virtud del cual un sujeto se obliga a prestar a otro un trabajo personal subordinado, mediante el pago de un salario. Forma parte del proceso por el cual se establecen de común acuerdo entre la empresa y el trabajador, ya sea en forma individual y/o colectiva, las condiciones bajo las cuales se realizará la prestación del servicio, jornada, periodo determinado, etc.                       

          *Salario: Es todo retribución que recibe la persona a cambio de un servicio que presta con su trabajo.                       

         *Sueldo: Se paga de manera quincenal o mensual.                     

         *Salario mínimo: Es la cantidad menor que debe recibir en efectivo el trabajador por los servicios prestados en una jornada de trabajo.   

Tipos de contrato:                      

Indeterminado, determinado, individual y colectivo.   

7. Inducción: Es necesario que se emplee está técnica dentro de cualquier empresa, debido a que el nuevo trabajador necesita ser adaptado lo más rápido y eficazmente al medio donde se desenvolverá.  

8. Capacitación y adiestramiento: Es la adquisición de conocimientos principalmente de carácter técnico, científico y administrativo Para las empresas es una necesidad constante, porque es un medio de aumentar la eficiencia de los trabajadores en su puesto y, a la vez, los prepara para ocupar otros mejores. El éxito del entrenamiento depende del que el personal acepte y comprenda sus beneficios. 

El hecho de tener personal capacitado trae como resultado de sus actividades que: 

• Se eleven la capacidad de las personas. 

• Es un medio para aumentar la eficiencia de los trabajadores en sus puestos actuales. 

• Prepara a la trabajadores para ocupar otros puestos mejores. 

• desarrolla habilidades, conocimientos o aptitudes en los empleados.       

        *Adiestramiento: Es proporcionar destreza en una habilidad adquirida, caso siempre mediante una práctica más o menos prolongada de trabajos de carácter muscular o motriz.  Los resultados de un buen adiestramiento al elemento humano son importantes porque se reflejan de la siguiente manera:

• El personal de la empresa desarrolla su inteligencia, fortalecerá su voluntad y acrecentará su espíritu de solidaridad social.

• Trabajadores y empleados mejorarán sus posiciones de trabajo y recibirán mayores remuneraciones, lo que les permitirá aplicar sus conocimientos, mejorar experiencias y perfeccionar habilidades. 

• Los sindicatos ganarán en prestigio al contar con elementos valiosos que contribuirán al mejoramiento económico, social y cultural de sus compañeros. 

• Las empresas mejorarán su personal y tendrán, en la producción de sus trabajadores y empleados una garantía de eficiencia que elevará los índices de productividad.